ITSS是一套體系化的信息技術服務標準庫,全面規范了我國信息技術服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化的信息技術服務,是我國IT服務行業最佳實踐的總結和提升。ITSS運維通用要求符合性評估是對企業運維服務上的服務能力管理、人員管理、資源管理、技術研發、過程管理五大環節的綜合性評估。ITSS標準體系的建立標志著我國IT服務走向規范化、標準化的發展方向。
漢龍科技憑借著先進的服務理念和多年的服務經驗,在業務發展過程中不斷提升服務品質,豐富并完善各項IT服務內容,形成了適應IT服務市場的體系架構。此次順利通過《運維通用要求》符合性評估,體現了漢龍科技在IT服務領域擁有出眾的服務實力和豐富的管理經驗,是對漢龍科技綜合實力的極大肯定;同時有助于我司進一步優化、完善原有的服務交付模式、服務管理體系,提高服務交付效率,提高用戶滿意度。漢龍科技現已成為國家信息技術服務標準工作組“全權成員單位”,在國家級專業機構的業務指導下,我們將繼續參與相關標準的研究及制定,并持續為用戶提供更規范、更出色的IT服務。